L'Enterprise-Content-Management (Gestione del contenuto aziendale ECM) comprende le tecnologie per acquisizione, gestione, archiviazione, preservazione e fornitura di contenuti e documenti per il supporto di processi organizzativi nell'azienda.
Il termine Enterprise-Content-Management, ECM, è una parola artificiale moderna che descrive prodotti, soluzioni, un mercato ed un settore. È composta da tre termini distinti che in questa combinazione assumono un significato particolare. Enterprise indica una soluzione utilizzabile da tutti i privilegiati (con diritto di accesso e modifica) all'interno di un'impresa (in termini di azienda). Inoltre il concetto di impresa si estende, in questo contesto, all'impresa nel senso più ampio (progetti privati, associazioni, organismi di diritto pubblico, ecc.). Content indica qualsiasi tipo di contenuto nei sistemi elettronici. Management viene utilizzato nel senso di un sistema software ed indica la gestione, l'elaborazione ed il controllo di sistemi.
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